4月3日至7日在連云港市舉辦的“2025江蘇省智能飛行器應用技術(shù)比賽”期間,作為賽事指定交通保障單位,汽服公司權屬汽車(chē)租賃事業(yè)部以超前部署、科學(xué)統籌的工作舉措,構建全鏈條服務(wù)保障體系,累計投入保障人員46名、車(chē)輛40臺,完成運輸任務(wù)480余臺次,安全高效保障200余參賽人員的交通出行,實(shí)現服務(wù)保障高標準、高效率、零失誤,為賽事順利舉辦提供了堅實(shí)交通支撐。

為確保賽事交通保障萬(wàn)無(wú)一失,事業(yè)部與賽事會(huì )務(wù)組建立“日對接、時(shí)響應”溝通機制,量身定制涵蓋人員接駁、應急轉運等專(zhuān)項保障方案。同時(shí)嚴控車(chē)輛準入標準,對參與保障的車(chē)輛開(kāi)展“一車(chē)一檔”安全檢測。服務(wù)期間,實(shí)現“需求實(shí)時(shí)響應、路線(xiàn)科學(xué)規劃、車(chē)輛動(dòng)態(tài)調配”全流程管理。賽事期間,駐場(chǎng)調度全天候值守,重點(diǎn)保障開(kāi)閉幕式等高峰時(shí)段的運輸需求。
本次賽事交通保障中,汽車(chē)租賃事業(yè)部同步開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量動(dòng)態(tài)監測,通過(guò)實(shí)時(shí)與會(huì )務(wù)組訪(fǎng)談等方式收集意見(jiàn)建議6條,服務(wù)滿(mǎn)意度達98%。賽后第一時(shí)間召開(kāi)復盤(pán)會(huì ),系統梳理服務(wù)全流程的關(guān)鍵節點(diǎn),形成可復制的重大賽事保障標準化手冊。