為期40天的春運工作順利落下帷幕。期間,集團統籌部按照集團領(lǐng)導要求,上下統一思想認識,認真履行崗位職責,落實(shí)各項工作措施,積極服務(wù)基層一線(xiàn),全力以赴做好集團春運保障服務(wù),圓滿(mǎn)完成春運期間安全風(fēng)險統籌工作。
春運期間,統籌部共接集團各車(chē)屬單位報案電話(huà)40余起,單獨玻璃破碎事故15起,一般性車(chē)損事故11起,涉及第三者人傷(亡)事故3起;查勘定損人員對每起統籌補償案件,做到出險反應迅速,事故信息登記準確,事故車(chē)輛拍照存檔規范等,嚴格落實(shí)“人車(chē)合影”制度,現場(chǎng)進(jìn)行信息比對及事故責任分析,提供優(yōu)質(zhì)、高效的統籌服務(wù),做到不誤賠、不濫賠。同時(shí),統籌部也積極端正工作態(tài)度,不斷提升服務(wù)效率,對各單位車(chē)輛投保、續保、退保相關(guān)手續辦理,事故案件定損、核損及賠付等環(huán)節,分工明確、層層審核、責任到人,確保統籌服務(wù)工作高效有序進(jìn)行。
春運期間正逢新春、元宵佳節,統籌部統一協(xié)調,科學(xué)部署,由部長(cháng)、副部長(cháng)親自帶班與查勘人員一起,加班加點(diǎn),放棄年節假日休息時(shí)間,值班電話(huà)與私人電話(huà)24小時(shí)保持暢通,全力以赴配合各車(chē)屬單位安全部門(mén),在事故處理、查勘定損、溝通協(xié)調等環(huán)節積極服務(wù)基層一線(xiàn),為確保各車(chē)屬單位車(chē)輛在春運期間出險后能快速恢復生產(chǎn)運營(yíng)保駕護航,贏(yíng)得了各車(chē)屬單位的一致好評。
2018年,統籌部將全面貫徹“十九大”報告精神,準確理解,把握新思想、新舉措,牢記使命,真抓實(shí)干;緊緊圍繞集團“十三五”規劃,以服務(wù)好基層單位作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全力推進(jìn)統籌工作再上新臺階,為集團新時(shí)代下和諧穩定發(fā)展做出新的貢獻。